FAQ - Frequent Asked Questions
 Como configurar uma comanda (mini-impressora de cupom) no Cest?

A) Se a sua mini-impressora tiver uma conexão para porta paralela (recomendado), você deverá efetuar as seguintes configurações no cadastro da empresa:

1) Tipo da impressora: 02 - Comanda em LPT1, LPT2, ...
2) Desmarcar o campo Utilizar ECF
3) No campo Porta da impressora digite o seguinte: LPT1: (não esqueça de colocar dois pontos (:) no final de LPT1
4) Teste a impressora, se não funcionar, talvez seja porque ela está conectada a outra porta, então tente outras portas (alterando o campo Porta da impressora):

LPT2:
LPT3:
COM1
COM2
COM3
PRN


B) Se a sua mini-impressora tiver conexão somente via USB, você deverá configurar no cadastro da empresa:

Tipo da impressora: 03 - Comanda em modo gráfico

No caso da impressora ter conexão na porta paralela, a impressão do cupom é mais rápida, pois a mesma imprime no modo "Draft", ou seja, modo texto puro, enquanto na conexão USB ela imprimirá em modo gráfico, que é bem mais lento.

Obs.: Algumas impressoras com conexão USB possuem um recurso que permite simular a porta serial ou paralela, neste caso, basta executar o software de configuração da impressora para ativar este recurso. Feito isso, basta configurar a impressora como se ela tivesse um conexão paralela (como explicado no ítem A).

Após feitas todas as configurações, se ao imprimir o cupom a impressão fica incorreta, com partes "truncadas", você deverá fazer uma configuração do cupom, acessando no menu do Cest as opções Rotinas diversas >> Configurar Cupom.