FAQ - Frequent Asked Questions Quando faço venda no balcão, após a inclusão de um ítem eu não consigo mais remover um ítem e nem descartar o cupom caso a venda nao seja finalizada, como proceder nesse caso?Para remover um ítem que foi lançado indevidamente, basta selecioná-lo na caixa de listagem e pressionar simult\E2neamente as teclas CTRL + DEL, que o mesmo será excluído. Após o fechamento do cupom você pode utilizar a rotina de estorno para excluir lançamentos.
Para descartar um cupom, exclua todos os lançamentos que estão na caixa de listagem até zerar o total e pressione o botão "Cancelar".